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【auひかり】初期工事や初期費用についての素朴な質問にお答えします。

投稿日:2019年4月10日 更新日:

【auひかり】初期工事や初期費用についての素朴な質問にお答えします。

auひかり、ソフトバンク光、ドコモ光、フレッツ光などなど、光回線を提供している事業者は数多く存在します。

現在、光回線業者は自社で提供しているスマホ・携帯電話との「セット割引サービス」も行っているため

  • auユーザー ⇒ auひかり
  • ソフトバンクユーザー ⇒ ソフトバンク光
  • ドコモユーザー ⇒ ドコモ光

というように、自分が使っている携帯会社を主に光回線を選ぶ人も多いと思います。

しかし、『セット割引が利くのは良いけど、そもそも初期費用がいくらかかるか分からない…』と言う人も多いのではないでしょうか?

前回はauひかりの「サービス/料金」についてお答えしましたが、今回はauひかりを申し込むにあたってかかる「初期費用」また「初期工事」にスポットを当ててお答えしていきます。

桃ちゃん
前回の「サービス/料金」に続いて、今回は「初期費用」や「初期工事」についてだって。
かぐちゃん
今回もちゃんと確認しておこうね。

 

「初期費用」「初期工事」の悩みは、これを読めば解決!

前回同様に、今回も様々なサイトでよく見かける「よくある質問」的な感じでお答えしていきます。

それでは早速、auひかりの「初期費用」「初期工事」について答えていきますので是非ご参考に。

 

Q. 初期工事の際にパソコンの設定とかも行ってもらえたりしますか?

A.
結論から言うと、パソコンの設定は自分で行う必要があります。

タイプ工事内容
マンションタイプマンション内の共用設備における工事のみ。
マンションミニタイプONU(光回線終端装置)の設置まで。
ホームタイプ光コンセントの設置まで。

以上が各タイプで初期工事を行ってくれる範囲になります。

したがって、ホームゲートウェイ(ONU)やセットトップボックスといった、宅内で使用する機器の接続、パソコンなど機器・端末の設定は自分で行う必要があります。

ですが、auひかりには「かけつけ設定サポート」(有料)があるので、接続・設定に不安な人はお申し込みすることをおすすめします。

Q. 工事の時は立ち合いが必要ですか?

A.
初期工事は、基本的にご契約者か機器設置場所の判断ができる人の立ち合いが必要になります。

ただし、マンションタイプですでにauひかりの設備が入っている集合住宅では、ほとんど工事の必要はありません。
それは、既に集合住宅の共有部分に光ファイバーの引き込みが済んでいて、且つ、各部屋にも光ファイバーやメタル線が配線されているからです。

そのため、工事業者がスイッチを切り替えるだけでauひかりの開通工事が完了します。

Q. 工事の時間はどれくらい?

A.
工事内容にもよりますが、目安としては1~2時間程度です。

Q. 工事は土日祝日でも可能なの?

A.
土日祝日でも工事は可能です。
ただし、1工事あたり3,000円の追加派遣料がかかります。

桃ちゃん
土日祝日の場合は3,000円追加されるみたいだから気をつけよう!

Q. 工事は宅内の壁に穴を開けたりしますか?

A.
基本的には、電話回線・ケーブルテレビ回線などの配管、エアコンダクト、換気口などの穴を優先的に利用しますが、やむを得ない場合に限り壁への穴開けなどが必要になる場合があります。

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Q. 工事費用っていくら?

A.
auひかりの工事費用は、ホームタイプ・マンションタイプによって金額が異なります。

 ホームマンション
工事費用37,500円30,000円

auひかりの工事費用は、正直言って高いです。

この工事費が、初月にドカンと請求されるのではなく月々のネット料金に分割され合算されてきます。(一括払いも選択できます)

月々支払う工事費用と分割回数は以下のとおりになります。

 ホームマンション
工事費用37,500円

625円×60ヶ月
30,000円

1,250円×24ヶ月

以上の金額・回数で請求されます。

『こんなに長い期間払いたくない…』と頭を抱えた人も多いと思いますが、安心してください。

現在auひかりでは、この初期工事費用を割引してくれる「初期費用相当額割引」というキャンペーンを行っています。

※au公式サイトより引用

<初期費用相当額割引>

内容:初期費用(工事費)相当額を全額割引

条件:ネット+電話(マンションタイプは電話契約不要)

条件は、ネット+電話契約となります。ただし、マンションタイプの場合、電話契約はなくても割引適用になります。

ですが、注意点が2点あります。

それは、選ぶプロバイダによって割引額が異なるため「初期工事費用を負担する場合もある」ということと、分割払いを選択し途中解約した場合は残額分の工事費が一括請求されるということです。

▶「初期費用相当額割引」について詳しくはこちら

かぐちゃん
「初期費用相当額割引」のキャンペーンで工事費用が無料になるのは助かるね!

Q. プラスでかかる工事費とかあるの?

A.
構内もしくは宅内の配線状況やご要望によっては、別途オプション工事費用が発生する場合があります。

Q. 登録料っていくらですか?

ネット・電話(2回線目含む)・テレビサービスを同時で申し込んだ場合、サービス数に関わらずホームタイプ・マンションタイプ共に登録料は3,000円です。

新規申し込み後に追加でサービスを申し込む場合は、別途800円の追加登録料がかかります。

どちらも初回のご利用料金に合算されて請求されます。

Q. 工事日程はいつ決まりますか?

A.
auひかり申し込み後、目安で1週間以内でKDDIから工事日程を決めるための電話連絡またはSMSが届きます。

オペレーターから「●月●日以降で工事が可能です」という感じで案内されるので、都合の良い日程を伝えましょう。

地域内で工事が込み合ってる場合は工事までに日数がかかる場合もありますので、その点も頭に入れておく必要があります。

なお、この工事日程の連絡は立ち合い工事が必要となる場合のみです。

ホームタイプとマンションタイプの光配線工事については、立ち合いが必要なため工事日程の電話がきます。

しかし、マンションタイプのVDSLやLAN配線方式の場合、宅内工事が不要な場合もあるので工事日程の電話がこないこともあります。

Q. 工事までの流れを教えてください。

A.
auひかりを申し込んでから工事までの簡単な流れは、以下のとおりになります。

流れ① auひかりの申し込み
まずはauひかりの申し込みをします。

おすすめの申し込み先は、代理店の「株式会社NEXT」です。
詳しくは後で紹介します。

流れ② 工事日の調整・決定
KDDIからSNSまたは電話で工事日程の連絡が入ります。

先ほども記しましたが、工事は立ち合いが必要になりますので都合の良い日程で調整しましょう。

流れ③ ネット利用に必要な機器の受け取り
「ご利用開始のご案内」「宅内機器」が工事日の2日前までに届きます。

流れ④ 工事立ち合い
調整した日時に光回線の工事を行います。(目安として1~2時間程度)

以上が、申し込みから工事までの流れで、工事完了後はパソコンの接続・設定を行うことでインターネットやメールが使えるようになります。

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以上10個ほどですが、「初期費用」「初期工事」についての質問にお答えしました。

他にも色々と不明点などがあると思いますが、また新たな質問があった時には更新していく予定ですので随時確認していただければ幸いです。

前回紹介した「サービス/料金」については以下の記事をご覧ください。
▶【auひかり】サービス・料金など素朴な質問にお答えします。

それでは、最後におすすめの申し込み先としてちらっと出てきた「株式会社NEXT」について紹介します。

桃ちゃん
おすすめの代理店はやっぱりNEXTだね!

 

株式会社NEXTは手続きも受け取りも簡単!

<株式会社NEXT>

キャッシュバック(ネットのみ)45,000円
キャッシュバック(ネット+電話)52,000円
必須加入オプションなし
キャッシュバックの手続き申し込み時に口座情報を伝えるだけ
受け取りまでの期間最短で翌月に現金振込

代理店NEXTは

  • キャッシュバックの金額も最大52,000円と高額
  • 登録も電話で口座情報を伝えるだけでOK
  • ネットのみの申し込みでもキャッシュバック適用
  • 受け取り期間が最短で翌月

など、キャンペーンの条件もとても良心的です。

申し込み時に加入オプションも無く、auひかりのみでもキャッシュバックがもらえます。ですが、電話も一緒に申し込みば7,000円多くもらえます。

また、キャッシュバックを受け取るための手続きも簡単で、申し込みの時にオペレーターに口座情報を伝えるだけでキャッシュバックの申請は完了します。

「アンケートに回答」「キャッシュバック手続きは開通後〇ヶ月後にメールで登録」など、手続きが面倒な代理店も多々ありますが、代理店NEXTはそういった面倒が一切ない良心的な代理店です。

auひかりの申し込みは「株式会社NEXT」がおすすめです!

桃ちゃん
手続きが簡単ってとっても助かるな~
かぐちゃん
やっぱり簡単で良心的なところがいいね!

 

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