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【auひかり】サービス・料金など素朴な質問にお答えします。

投稿日:2019年3月15日 更新日:

【auひかり】サービス・料金など素朴な質問にお答えします。

auひかりに限らずですが、インターネットを申し込みたいと思っていても『分からないことだらけ…』といった方も少なくないのではないでしょうか?

インターネットを使うにあたって、

  • サービス/料金
  • 初期工事
  • 申し込み/手続き
    etc…

など、知っておくべきことは多岐にわたり、色々とあり過ぎて申し込む前からギブアップ状態の人もいると思います。

ですが、結論から言うとそんなに難しいものではありません。
「スマホの契約の延長」と思えば少しはイメージが付くのではないでしょうか?

毎日のようにテレビで三太郎のCMが流れ、『「auひかり」って聞いたことあるけどどんなサービスなんだろう?』と思っている方も多いと思います。

そこで今回は、auひかりを申し込むにあたって『意外と知らない人が多いのでは?』といった質問をピックアップしてお答えしていきます。

全部に答えていくと読んでて嫌になってしまうと思うので、今回は「サービス/料金」にスポットを当てて答えていこうと思います。

桃ちゃん
あっ、こういうのって助かるな~

 

「サービス/料金について」は、これを読めば悩み解決!

人によって解釈の仕方は異なりますが、大見出しを打ってみました。

ネットを使っている中で、様々なサイトに「よくある質問」的なメニューがあるのを見たことあると思いますが、そんな感じで答えていきますので気楽なスタンスで読んでください。

それでは早速、auひかりの「サービス/料金」について答えていきます。

 

Q. auひかりはどんなサービス?

A.
auひかりはNTTが提供しているフレッツ光と同様に、光ファイバーを使ったインターネット光回線のサービスです。

NTTの光回線は「フレッツ光」以外にも「ソフトバンク光」「ドコモ光」など“光コラボ”と言われるサービスでも提供されているため、利用者数が多く『速度があまり速くない…』といった声がよく聞かれます。

一方、auひかりはKDDI独自の光回線を利用していて、NTTほど契約者数が多くないため快適に高速通信が利用できます。

Q. auひかりの提供エリアは?

A.
auひかりは全国どこでも使えるというわけではありません。

auひかりを提供しているKDDIは、関西エリアでサービス提供を行っている「eo光」と業務提携を行っていて、 また、中部エリアでサービス展開している「コミュファ光」はKDDIが買収しKDDIグループになりました。

そのため、仲の良いeo光とコミュファ光との競合を避けるために、東海エリアでのホーム(戸建て)タイプのサービス提供は行っていないのです。

auひかりホームタイプが提供されていないエリア
関西エリア ・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・福井県
中部エリア ・岐阜県・愛知県・静岡県・三重県

ただし、マンションタイプは提供が行われています。

提供エリアの確認は代理店でもできますので問い合わせてみてください。

auひかりのおすすめ代理店は「株式会社NEXT」です。

後ほど説明しますが、代理店NEXTは、キャッシュバックの金額も高額で、手続きも簡単、受け取り期間も早いなど、キャンペーンの条件も良心的な代理店です。

株式会社NEXTについて詳しくはこちら

桃ちゃん
NEXTって聞いたことある!
かぐちゃん
私もあるよ!優良店で有名な代理店だよ~
auひかりへの申し込みはコチラから

 

Q. ADSL回線と光回線はどう違うの?

A.
光回線は光ファイバーを利用しているので、ノイズなどの影響を受けにくく安定して高品質を保つことができます。

Q. プロバイダって何?

A.
プロバイダとは、インターネットを利用する際にパソコンとWEB世界をつなぐ橋渡しをするための事業者のことを指します。

正式にはインターネットサービスプロバイダ(Internet Service Provider)と言い、「ISP」と略されることもあります。

なお、auひかりの場合

  • So-net
  • BIGLOBE
  • @nifty
  • @TCOM
  • ASAHIネット
  • au one net
  • DTI

上記7種の中から選ぶことができます。

プロバイダ料金はauひかりの月額料金に含まれているので、別途プロバイダ料金はかかりません。

Q. 通信速度はどれくらい?

A.
光回線は「ベストエフォート方式」つまり、「何Mbps出るとかの約束はしないけど、できるだけ(ベスト)頑張って(エフォート)速くします」という形でインターネット回線を提供しています。

そのため、あくまでも理論上の速度になりますが、

【ホームタイプ】

タイプ 下り 上り
auひかり 10ギガ 10Gbps 10Gbps
auひかり 5ギガ 5Gbps 5Gbps
auひかり 1ギガ 1Gbps 1Gbps

【マンションタイプ】

タイプ 下り 上り
タイプV 100Mbps 35Mbps
都市機構デラックス 100Mbps 35Mbps
タイプE 100Mbps 100Mbps
タイプF 100Mbps 100Mbps
マンション ギガ 1Gbps 1Gbps
マンションミニ ギガ 1Gbps 1Gbps

となっています。

マンションタイプは6種類ありますが、マンションの構造によってタイプが決まるので自分でタイプを選べない場合が多いです。

ちなみに、「下り」はダウンロード、「上り」はアップロードを意味します。

Q. 月々の料金はいくら?

A.
月々の利用料金はホーム・マンションとタイプで料金が異なります。

  ホーム マンション
月額料金 5,200円 3,800円

上記が”標準”の料金になります。

なぜ”標準”かと言うと、ホームもマンションもタイプによって料金が異なってまして、ホームタイプでは「ギガ得プラン(2年単位の契約)」「ずっとギガ得プラン(3年単位の契約)」と契約するプランよって料金が変わるからです。

▶ホームタイプの料金について詳しくはこちら
▶マンションタイプの料金について詳しくはこちら

Q. 初期費用はいくらですか?

A.
かかる初期費用は、「工事費用」と「登録料」の2種類あります。

「登録料」はホーム・マンションともに3,000円となっていますが、工事費用はホーム・マンションで異なります。

  ホーム マンション
工事費用 37,500円 30,000円

auひかりの工事費は、他社の光回線に比べて正直高いです。

しかし、安心してください。

auひかりでは、2019年3月15日現在実施している「初期費用相当額割引」で実質無料になります。

auひかりの工事費用の支払い方法は、分割してネット(auひかり)の月額料金に合算されますが、その合算(工事費の分割料金)分と同額が「初期費用相当額割引」によって毎月割引されるという仕組みになっています。

Q. 初期費用相当額割引ってどんなサービス?

A.
「初期費用相当額割引」は、ホームタイプの場合37,500円、マンションタイプの場合30,000円、それぞれの初期工事費用が実質無料になるサービスです。

auひかりの初期工事費は、ホームタイプの場合は625円×60ヶ月、マンションタイプの場合は1,250円×24ヶ月、というように分割で月額料金に合算されます。

その初期工事費用が「初期費用相当額割引」によって、ホームタイプは-625円×60ヶ月=37,500円、マンションタイプは-1,250円×24ヶ月=30,000円と同額分が月々で割引(相殺)されて実質無料になるというものです。

ただし、注意点が1点あって、それは、選ぶプロバイダによって割引額が異なるため「初期工事費用を負担する場合もある」ということです。

▶「初期費用相当額割引」について詳しくはこちら

Q. 支払い方法はどういった種類があるの?

A.
月々の料金は以下の方法で支払いができます。

  • 口座振替
  • クレジットカード払い
  • 請求書払い
  • スマホ・携帯電話料金とのまとめて支払い

ただし、請求書払いは別途で手数料がかかりますのでその点を頭に入れておきましょう。

Q. auスマートバリューって何ですか?

A.
「auスマートバリュー」とは、auのスマホ・携帯電話とauひかりをセットで利用することで、auスマホ・携帯電話が最大2,000円引きになる割引サービスです。

自分だけでなく、家族全員(最大10回線)に割引が適用できるため、家族でauを使っている人が多い場合はとてもお得でおすすめです。

▶「auスマートバリュー」について詳しくはこちら

桃ちゃん
auスマートバリューってとってもお得なサービスだよね~

Q. auひかりスタートサポートってどんなサービス?

A.
「auひかりスタートサポート」は、現在利用中の他社インターネット回線やプロバイダの違約金を最大30,000円までau(KDDI)が負担してくれるサービスです。

さらに、「auスマートバリュー」に申し込むと、他社携帯電話の違約金相当額も負担してくれます

ホームタイプの場合は「auひかり ホーム ずっとギガ得プラン(3年契約)」+「ひかり電話」+「電話オプションパックEX」に加入、マンションタイプの場合は「auひかり マンション(2年契約)」+「ひかり電話」+「電話オプションパック」に加入することでサービスが適用されます。

ただし、コミュファ光・ビッグローブ光などの電力系、さらにケーブルテレビ回線からの乗り換えの場合は適用外となってしまうので注意しましょう。

▶「auひかりスタートサポート」について詳しくはこちら

Q. Wi-Fiを使いたい場合はどうしたら良いの?

A.
Wi-Fiを使う場合ですが、auひかりはWi-Fi機能付きのホームゲートウェイがレンタル必須となっていて、このホームゲートウェイの無線LAN機能を有効にすることでWi-Fiが使えるようになります。

ホームゲートウェイは、通常は月額500円でのレンタルになりますが、「auスマートバリュー」適用の人は無料でレンタルできます。

かぐちゃん
桃ちゃん、色々ためになったね!
桃ちゃん
そうだね。意外と知らないことばかりだね。

以上、「サービス/料金」についてこういった疑問を抱いている方が多いのでは?といった質問をピックアップしてお答えしました。

もちろん他にも色々と疑問はあると思いますが、その際は代理店「株式会社NEXT」に問い合わせてみてください。親切・丁寧に答えてくれます。

それでは、最後にその代理店NEXTを簡単に紹介しておきましょう。

 

auひかりを申し込むなら代理店NEXTで!

代理店NEXTは

  • キャッシュバックの金額も最大50,000円と高額
  • 登録も電話で口座情報を伝えるだけでOK
  • 受け取り期間も最短で翌月

など、キャンペーンの条件もとても良心的な代理店です。

<株式会社NEXT>

キャッシュバック(ネットのみ) 43,000円
キャッシュバック(ネット+電話) 50,000円
オプション なし
手続き 申し込み時に口座番号を教えるだけ
受け取り 最短で翌月現金振込

申し込み時にオプション加入などの条件も無く、auひかり(ネット)のみでもキャッシュバックがもらえます。
電話も一緒に申し込みば7,000円多くもらえます。

「有料オプション加入必要」「キャッシュバック手続きは開通後〇ヶ月後にメールで登録」など、条件や手続きが面倒な代理店もありますが、この代理店NEXTはそういった面倒が一切ありません。

無論、手続きが簡単だからと言って手を抜いているわけではないので安心してください。

代理店NEXTは、実際にKDDIから3期連続で表彰されるなど「優良店」として好評を得ている代理店です。

※株式会社NEXTのサイトから

受け付け件数が多いだけでなく、受注品質(申し込み時の対応の良さ)の向上も評価されているみたいですね。

このように代理店NEXTは、キャッシュバック金額も高額、手続きも簡単と、とても良心的で、KDDIからも3期連続で表彰を受けるなど優良店の代理店です。

auひかりの申し込みや相談は「株式会社NEXT」がおすすめです!

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